Desde que a pandemia do coronavírus se intensificou em março de 2020, muitas empresas foram forçadas a adotar o trabalho remoto de maneira abrupta. Agora, com o passar do tempo, o modelo de trabalho híbrido, que combina dias de trabalho remoto com dias de trabalho presencial, ganhou popularidade e se firmou como uma tendência sólida no mercado corporativo.
Após a pandemia, o trabalho híbrido não só se tornou uma opção viável, mas também preferida por muitas organizações. De acordo com uma pesquisa recente da Owl Labs, 59% dos colaboradores preferem o modelo híbrido e, segundo um estudo da Gartner, 43% das empresas já decidiram manter essa modalidade de trabalho.
A flexibilidade oferecida pelo trabalho híbrido não só melhora a qualidade de vida dos colaboradores, reduzindo o estresse e aumentando a produtividade, como também facilita a atração e retenção de talentos. Além de proporcionar maior equilíbrio entre vida profissional e pessoal, o trabalho híbrido também permite que as empresas reduzam custos operacionais e se adaptem melhor às mudanças contínuas no ambiente de trabalho.
O que é Modelo de Trabalho Híbrido?
O modelo de trabalho híbrido representa a junção de duas formas de trabalho. Essa expressão é usada para determinar relações empregatícias mais flexíveis, em que se é permitido tanto o trabalho presencial quanto o remoto.
A forma de funcionamento do trabalho híbrido pode variar conforme as regras da organização. Algumas empresas permitem semanas seguidas de trabalho em home office, já outras optam por realizar essa divisão, intercalando semana a semana.
O que caracteriza o trabalho híbrido é essa alternância entre o remoto e o presencial. É interessante para empresas que não querem que a sua operação seja 100% remota, mas, ao mesmo tempo, desejam aproveitar as vantagens do home office.
O que Diz a Legislação sobre o Modelo de Trabalho Híbrido?
Para entender o que a legislação diz sobre o trabalho híbrido, é necessário primeiro compreender o que a lei fala sobre o teletrabalho/trabalho remoto.
Segundo a CLT, o trabalho remoto e o teletrabalho são formas de prestação de serviços externos que exigem formalização contratual. Embora o termo "home office" não seja mencionado na CLT, ele é entendido como trabalho realizado em casa, podendo ser teletrabalho/trabalho remoto ou não.
Se o funcionário está em home office seguindo as diretrizes de teletrabalho ou trabalho remoto, ele se encaixa nessas categorias. No entanto, se estiver trabalhando em casa apenas em situações adversas, como enchentes ou greves, não é considerado teletrabalho e não precisa estar formalizado em contrato, mas pode ser adicionado por políticas internas da empresa ou aditivo contratual.
A Lei 14.442, antiga MP 1.108, define o teletrabalho e trabalho remoto como a prestação de serviços fora das dependências do empregador, com a utilização de tecnologias de informação e comunicação. A lei estabelece três categorias de teletrabalho: por tarefa, por produção e por jornada, sendo este último modelo sujeito ao controle de jornada.
Assim, o trabalho híbrido ainda é considerado regime de trabalho remoto/teletrabalho, segundo o inciso 1 do artigo 75-B da Lei 14.442:
"§ 1º O comparecimento, ainda que de modo habitual, às dependências do empregador para a realização de atividades específicas que exijam a presença do empregado no estabelecimento não descaracteriza o regime de teletrabalho ou trabalho remoto."
Ou seja, mesmo que o colaborador vá à empresa habitualmente, o trabalho remoto não é desconsiderado, sendo necessário seguir as mesmas condições trazidas pela Lei 14.442.
Quais as Vantagens e Desvantagens do Modelo de Trabalho Híbrido?
Antes mesmo da pandemia do coronavírus, muitas empresas já adotavam esse modelo mais flexível, que apresenta vantagens tanto para o colaborador quanto para o empregador, assim como algumas desvantagens que merecem atenção.
Vantagens
- Redução de Custos: Menos pessoas no escritório significa diminuição de gastos com energia elétrica, insumos e benefícios como vale-transporte. Um estudo da International Workplace Group aponta que as empresas podem economizar em média US$11.000 por ano por funcionário que trabalha de forma híbrida.
- Flexibilidade no Trabalho: O modelo híbrido traz mais flexibilidade à relação de trabalho, permitindo que os colaboradores mudem de ambiente e até mesmo cumpram sua jornada em horários alternativos.
- Fortalecimento da Cultura Organizacional: Proporcionar flexibilidade aumenta a identificação dos colaboradores com a empresa, fortalecendo a cultura organizacional e aumentando o engajamento.
- Melhora na Qualidade de Vida: O modelo híbrido dá aos colaboradores mais comodidade, mais horas livres em seu dia e menos estresse, reduzindo o absenteísmo.
- Retenção e Atração de Talentos: A flexibilidade é um fator de atração para novos talentos e retenção para os colaboradores atuais. Uma pesquisa da Workana mostrou que 96,7% dos entrevistados consideram a possibilidade de home office como diferencial na hora de escolher um novo emprego.
- Maior Produtividade: A alternância entre dias de trabalho em casa e no escritório promove uma constante mudança de ambiente, estimulando a criatividade e garantindo mais produtividade.
Desvantagens
- Falta de Estrutura: Nem todos os colaboradores têm a estrutura necessária para trabalhar em casa, o que pode representar um problema inicial. A empresa pode precisar disponibilizar equipamentos e suporte.
- Resistência de Líderes e Gestores: Alguns líderes ainda acreditam ser necessário ter a equipe sob supervisão direta, resistindo à adoção do modelo híbrido.
- Dificuldade com Gestão de Tempo: A divisão entre casa e escritório pode desorganizar a rotina dos funcionários até que haja total adaptação, afetando a produtividade.
- Dificuldades de Gestão de Pessoas: Sem políticas claras, boa comunicação e alinhamento constante, é fácil perder o controle da situação.
O Crescimento do Trabalho Híbrido no Pós-Pandemia
Com a chegada da pandemia de COVID-19, o mundo do trabalho sofreu uma transformação drástica, levando à adoção em massa do home office. Conforme as restrições diminuíram, o trabalho híbrido se consolidou. Dados da consultoria JLL mostram que 72% das empresas na América Latina já adotaram o modelo híbrido, e apenas 20% dos colaboradores frequentam o escritório diariamente.
No Brasil, o modelo híbrido 2×3 (dois dias presenciais e três remotos) é preferido por 45% das empresas. Uma pesquisa da IWG em 2024 com CEOs de grandes empresas revelou que 75% pretendem manter ou expandir o modelo híbrido em suas operações.
Qual a Melhor Forma de Implementar o Trabalho Híbrido?
Para aproveitar o melhor do modelo híbrido, é necessário um planejamento cuidadoso. Aqui estão algumas dicas:
- Alinhamento de Objetivos: Definir claramente os objetivos e benefícios esperados com a adoção do modelo híbrido.
- Plano de Ação: Criar um plano estratégico detalhado, incluindo como será implementado, quando, custos envolvidos e como medir a eficiência.
- Criação de Políticas e Regras: Estabelecer políticas claras para garantir que os colaboradores estejam alinhados com os valores da organização.
- Autonomia dos Colaboradores: Promover a autonomia e autogestão, com colaboradores responsáveis por seu gerenciamento de tempo e foco.
- Foco no Employee Experience: Garantir uma boa experiência para o funcionário, com flexibilidade e motivação.
- Fortalecimento da Segurança Jurídica: Formalizar o modelo híbrido dentro do marco legal, por meio de aditivos contratuais detalhando as condições específicas.
Como a Tecnologia Pode Ajudar Neste Modelo de Trabalho?
A tecnologia é um agente principal para o sucesso do trabalho híbrido. Investir em segurança da informação, conhecimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e sistemas em nuvem é essencial. Quanto mais a empresa funcionar em nuvem, com fácil acesso a arquivos, melhor será a experiência com o trabalho híbrido.
O modelo de trabalho híbrido representa uma evolução nas formas de trabalho, unindo o melhor do presencial e do remoto. Com planejamento, alinhamento e uso adequado da tecnologia, as empresas podem aproveitar as vantagens desse modelo, melhorando a qualidade de vida dos colaboradores e alcançando melhores resultados.
